北京:目前120急救電話日呼叫量約為常態(tài)時的5倍
人民網北京12月19日電 (李博)隨著北京疫情形勢的發(fā)展,院前急救受到社會高度關注,當前120急救呼入及運轉情況如何?12月19日,在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第432場新聞發(fā)布會上,北京市衛(wèi)健委黨委委員,市中醫(yī)局局長、一級巡視員屠志濤介紹,目前,北京市院前急救工作總體平穩(wěn)有序。近日,在市民朋友支持和各方面共同努力下,120急救電話呼入量略有下降,與12月9日高峰相比,12月18日呼入量下降了33.47%,但仍持續(xù)處于高位,日呼叫量約為常態(tài)時呼叫量的5倍。最近一周,120急救電話日均呼入23815次,12月18日呼入降至21199次。
為應對電話呼入高峰,北京市科學統(tǒng)籌,合理調度。北京急救中心持續(xù)提升120調度指揮系統(tǒng)能力,擴容交換機和電話線路,中繼線已由240路擴容至360路,后續(xù)可根據工作需要和實際情況持續(xù)優(yōu)化,同時進一步拓展云平臺,多種途徑補充人員,持續(xù)優(yōu)化流程,目前調度席位由50個增加至100個,同步增設30個云受理、30個云咨詢,及時分解咨詢電話和非急危重癥需求對急救資源的占用。各區(qū)加快恢復日常院前急救值班車組數(shù)量,增加院前急救服務供給,12月18日,北京市650個值班車組共完成派車任務2135次;成立非急危重癥轉運專班,統(tǒng)籌調配轄區(qū)內非急危重癥轉運車輛資源,在末端分流非急危重癥就醫(yī)看病用車需求。
屠志濤表示,接下來,北京市將繼續(xù)全力以赴支持120急救服務,保障急危重癥救治需求,也希望廣大市民朋友合理使用120急救電話,咨詢就醫(yī)、非急危重癥等情況不撥打120,非急危重癥就醫(yī)盡可能采取自駕等方式,為急危重癥患者讓出生命熱線。
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