“氣象臺已發(fā)布暴雨藍色預警，今晚我收費站可能會采取限流措施或臨時關閉入口。請?zhí)崆鞍才胚\輸，詳情可電話咨詢……”日前，杭州市余杭區(qū)仙宅村一家物流企業(yè)負責人壽玉瑞收到了杭州繞城高速仙宅收費站發(fā)來的短信。

　　1至6月，杭州繞城高速西復線杭紹段9個收費站日均進出口貨車流量達1.1萬輛，成為長三角貨運網絡的關鍵節(jié)點。前不久，面對汛期強降雨帶來的安全風險，杭州繞城高速西復線各收費站主動靠前服務，將預警信息及時發(fā)送至物流企業(yè)負責人，幫助企業(yè)及時調整路線。

　　近年來，杭州繞城高速西復線沿線收費站依托數據平臺，向企業(yè)提供車流量分析、運輸高峰低谷預測等信息，幫助企業(yè)優(yōu)化運輸計劃和車輛調度，部分企業(yè)月度燃油成本可降低8%以上。此外，針對不同企業(yè)需求，各收費站還推出了定制化服務。例如，浙江省交通集團老余杭北收費中心對冷鏈食品運輸車輛實行優(yōu)先檢查放行的政策，保障民生產品及時供應，同時降低了企業(yè)運輸損耗和時間成本。

　　杭州浙農物流有限公司相關負責人表示，“自從收費站開通冷鏈運輸綠色通道優(yōu)先放行后，我們的運輸時效提高了37%，食品損壞率下降了5%?！?/p>

　　在保障貨運司機運輸高效通行的同時，杭州繞城高速西復線各收費站還為貨運司機提供多項暖心服務。“跑長途最怕路上出問題，上個月我的車途中爆胎，仙宅收費站工作人員及時幫我聯系維修廠，貨物也按時送達。”司機王師傅回憶道。

　　老余杭北收費中心相關負責人表示，“我們將聯合高速交警、交通執(zhí)法隊和貨運公司建立信息聯絡群，實現限流預警、事故通報、路況更新等關鍵信息的快速推送，為貨運企業(yè)提供更高效、更全面的服務保障?！?/p>

　　從一條及時的暴雨預警短信，到數據支持、定制服務、人文關懷，杭州繞城高速西復線通過持續(xù)精細化服務，為區(qū)域經濟高效運轉提供堅實支撐。（駱瓊、鄭宇航）