近日，通訊員從有關(guān)部門了解到，自治區(qū)消防救援總隊(duì)“雪域藍(lán)焰·服務(wù)驛站”、日喀則市扎什倫布消防救援大隊(duì)“背包勤務(wù)”志愿服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)“自治區(qū)最佳服務(wù)項(xiàng)目”。

　　西藏自治區(qū)消防救援總隊(duì)“雪域藍(lán)焰·服務(wù)驛站”——

　　全區(qū)消防救援隊(duì)伍以“我為群眾辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)，以布達(dá)拉宮、羅布林卡等世界文化遺產(chǎn)為主陣地，發(fā)動(dòng)消防救援人員始終以主人翁的態(tài)度積極參與到寺廟文物古建筑的管理建設(shè)中，主動(dòng)聯(lián)系僧人和群眾，扎實(shí)開展“互幫、互助、互教”活動(dòng)，全心全意解難事、辦實(shí)事，贏得了僧人和群眾對(duì)消防救援工作的理解和尊重。各級(jí)隊(duì)伍長(zhǎng)期組建青年志愿服務(wù)隊(duì)12個(gè)、設(shè)置黨員先鋒崗36個(gè)，定期設(shè)立“愛心服務(wù)驛站”，義務(wù)為過(guò)往群眾和游客提供飲用水、氧氣、醫(yī)療包、歇息座椅等服務(wù)，發(fā)放宣傳資料，解答疑難問(wèn)題，講授逃生自救常識(shí)等消防安全知識(shí)，主動(dòng)為高原缺氧、錢物遺失及迷路游客提供幫助，救助危重病游客310余人次，向社會(huì)自發(fā)捐款捐物60余萬(wàn)元，展現(xiàn)了“雪域藍(lán)焰”的良好形象。

　　在游客和群眾眼里，消防救援人員是熱情好客、惠民服務(wù)的“藍(lán)衣使者”。每當(dāng)群眾出現(xiàn)困難，大隊(duì)執(zhí)勤人員總會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在他們身邊，詳細(xì)詢問(wèn)了解情況，針對(duì)性開展幫扶，日復(fù)一日、從不間斷，始終做到以服務(wù)人民群眾為核心，贏得了游客和群眾的廣泛贊譽(yù)。

　　全區(qū)消防救援隊(duì)伍通過(guò)設(shè)立“愛心基金”，先后幫扶了148名孤殘兒童。其中布達(dá)拉宮消防救援大隊(duì)自1995年起，義務(wù)贍養(yǎng)孤寡老阿媽次仁玉珍，直至2016年老人去世，并按照藏族習(xí)俗，將老人妥善安葬。每年冬季來(lái)臨時(shí)，消防救援人員不顧坡陡路滑、天寒地凍，主動(dòng)承擔(dān)寺廟文物古建筑周邊雜草清除、積雪清掃等任務(wù)，為寺廟文物古建筑創(chuàng)造了良好的消防安全環(huán)境。此外，消防救援人員還主動(dòng)學(xué)習(xí)《西藏簡(jiǎn)明史》《吐蕃歷史傳》等，拓寬知識(shí)面，當(dāng)好寺廟文物古建筑的義務(wù)講解員、群眾和游客的服務(wù)員，展現(xiàn)了消防救援隊(duì)伍親民、愛民、為民的“火焰藍(lán)”新形象。

　　自治區(qū)消防救援總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在今后的工作中，全區(qū)消防救援人員將進(jìn)一步提高政治站位，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神和為民情懷，傳遞“人民消防為人民”的深情厚誼，用實(shí)際行動(dòng)書寫“中華民族一家親，同心共筑中國(guó)夢(mèng)”新篇章。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊(duì)“背包勤務(wù)”志愿服務(wù)項(xiàng)目——

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊(duì)聚焦民生需求，組織“背包勤務(wù)”小分隊(duì)進(jìn)殿堂、進(jìn)僧舍，開展義務(wù)除草澆水、消防知識(shí)講座、走訪慰問(wèn)等貼近實(shí)際生活需求的活動(dòng)。聚焦關(guān)愛幫扶，聯(lián)合管委會(huì)、派出所開展重點(diǎn)人群“關(guān)愛幫扶系列行動(dòng)”。組織愛心助學(xué)、慰問(wèn)幫扶等主題活動(dòng)12次，開展雷鋒活動(dòng)宣講、義務(wù)勞動(dòng)服務(wù)、看望慰問(wèn)寺廟年老僧人、民族團(tuán)結(jié)一家親等實(shí)踐活動(dòng)30余次。聚力幸福提升，開展“宣傳服務(wù)暖人心書香課堂助安全”等系列課堂，拓展宣傳教育新載體、新形式，開展“消防知識(shí)進(jìn)寺廟”主題活動(dòng)40余次，發(fā)放文物古建筑宣傳圖冊(cè)等5000余份，紀(jì)念品300余件等，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)了人民群眾新期待。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊(duì)利用勤務(wù)背包便攜高效的特點(diǎn)，“背包勤務(wù)”小分隊(duì)隨身攜帶小型滅火器、常用藥品、消防宣傳資料等，根據(jù)僧侶及群眾需求，切實(shí)把溫暖送到廣大群眾中。把每個(gè)殿堂、每間僧舍的基本情況，廣大群眾及游客的實(shí)際需求都記錄到日志中，把群眾的操心事一件接著一件辦好。全面排查分析寺廟消防安全隱患，推動(dòng)管委會(huì)制定出臺(tái)11項(xiàng)消防安全管理制度、7項(xiàng)消防安全職責(zé)、10項(xiàng)各類臺(tái)賬記錄表，實(shí)現(xiàn)了消防設(shè)施器材全覆蓋。

　　日喀則市扎什倫布消防救援大隊(duì)在寺廟建立珠峰藍(lán)焰服務(wù)驛站，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的便民服務(wù)點(diǎn)，吸引游客主動(dòng)來(lái)“加油充電”，為他們免費(fèi)提供開水、氧氣、抗高反藥物等。開辦“消防微信服務(wù)群”。推動(dòng)駐寺消防救援人員“進(jìn)圈入群”，建立寺廟防火業(yè)務(wù)群，普及政策法規(guī)、消防知識(shí)，解答僧眾咨詢。實(shí)時(shí)推送文物古建筑防火提示及全國(guó)有影響力火災(zāi)案例警示，并組織大隊(duì)防火骨干人員錄制文物古建筑日常用火、用電、用氣安全教育片。